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    《嘉興日報》:守護“安心門” 提升歸屬感 嘉興人才公寓用心用情打造暖心“嘉”

    來源:http://www.eightofivejive.com 發布時間:2021-02-25 點擊次數:

    ■記者 徐夢倩

      通訊員 貝雅蕓 白振衛

      本報訊 受疫情影響,今年春節倡導就地過年、留“嘉”過年,嘉興人才公寓在做好常態化防疫工作的基礎上,優化各項人才服務,用心用情為留“嘉”人員打造暖心“嘉”。

      根據上級工作部署,人才公寓第一時間制定疫情防控計劃,全力做好春節期間的疫情防控工作。

      “首先,我們通過摸底調查,動態掌握人員過年狀況,例如利用嘉興人才公寓微信公眾號對春節期間住戶(含同住人員)的出行動向統計結果進行更新?!比瞬殴⑾嚓P負責人介紹說,截至2月10日24時,共計完成摸底調查3244人,其中留公寓過年808人、出行目的地以省份為界浙江省內1691人、浙江省外699人、去向待定46人。

      與此同時,公寓還依托“互聯網+”品質工程,對防疫卡點設備軟件進行升級?!霸?月31日前,我們完成了新老園區防疫卡點升級改造工作?!痹撠撠熑吮硎?,每個防疫卡點分別增加一臺“人臉測溫綠碼識別”設備,對進入園區人員實行人車(行人、非機動車、機動車)分流管理,提高防疫卡點的防控效率,緩解下班高峰期進入園區人員排隊的情況,降低交叉感染的風險。

      另一方面,公寓還大力督促物業公司做好公共區域、關鍵部位的日常消殺工作,并在公寓樓電梯等公共區域放置一次性防疫物品,盡量避免接觸,切斷病毒的傳染途徑,最大程度降低交叉感染的風險。此外,通過利用公司微信公眾號、短信、電子屏幕等平臺,加強疫情防控政策及知識的宣傳。

      與此同時,人才公寓通過張貼海報、制作易拉寶、微信公眾號推送溫馨提醒、短信群發通知等方式,大力做好防疫宣傳工作,并推出多項暖心舉措,倡導入住人才留“嘉”過大年。

      比如,兩個園區內懸掛大紅燈籠,開展“新春送‘?!被顒?,推出“24小時暖心服務熱線”?!叭瞬呕亍巍敝驹刚邽橛行枰淖籼峁└黝愔驹阜盏?。在此基礎上,公寓還組織了人才回“嘉”活動,志愿者分別于2月2日、2月8日晚,在兩個園區累計送出“?!弊中《Y袋1500余份,營造濃厚的節日氛圍,并通過延長園區乒乓球館、羽毛球場地等各類體育類設施的開放時間,讓園區住戶有更多的娛樂選擇,滿足住戶參與體育健身、增強體質的需求。

      據介紹,春節期間,人才公寓加大維修、客服等各類值班力量,積極與移動等各類維保服務單位對接,及時解決住戶的后顧之憂。數據顯示,人才公寓微信公眾號共推送“防疫溫馨提醒”“留‘嘉’過年暖心舉措”及“省外返‘嘉’須知”等各類消息12條,及時向住戶宣傳到位。

      從2月11日起,人才公寓還組織各類志愿者開展防疫卡點志愿服務。春節期間志愿者堅守在崗位上,指導進出人員軌跡查詢、測溫、登記等工作。截至目前,累計志愿服務達68人次,累計服務時長達728小時,其中共有省外返“嘉”住戶452人。此外,上班第一天,人才公寓就開始為留“嘉”過年的住戶辦理減免2月三網融合費用。目前共有736人符合減免申報,預計減免金額達16770元。

      此外,人才公寓還緊緊圍繞人才服務這一中心工作,在堅決做好春節期間防疫各項工作的基礎上,落實落細各項留“嘉”過年“暖心舉措”,用心用情把好“安心門”,守護暖心“嘉”,以細致的服務提升住戶的幸福感、歸屬感。

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